Рубрика: Ваш дом, ЖКХ (ТСЖ, Управляющие компании)
от 29 августа 2020

На ТСЖ возложена обязанность по обеспечению нормального температурного режима горячей воды

Собственник одной из квартир многоквартирного дома, расположенного в Мотовилихинском районе г. Перми, обратился в суд с иском к ТСЖ о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указал, что с мая 2019 года в его квартире отсутствует горячее водоснабжение. Температура воды из крана с горячей водой 38-40 ºС. Проведенная Инспекцией государственного жилищного надзора проверка, выявила нарушение температуры при подаче горячей воды, установленной требованиям СанПиН. Истцом неоднократно направлялись претензии в адрес ТСЖ по поводу оказания услуг по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, однако на момент обращения в суд, нарушения не устранены.

При рассмотрении дела суд пришел к выводу о наличии в действиях ТСЖ вины в нарушении качества коммунальной услуги, поскольку допущенное несоответствие температурного режима является нарушением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Доводы ответчика о невозможности обеспечить предоставление услуги по горячему водоснабжению, в соответствии с указанными требованиями в связи с наличием тупиковой системой горячего водоснабжения, предоставлением коммунального ресурса ресурсоснабжающей организацией ненадлежащего качества, признаны судом несостоятельными, поскольку ответственность за предоставление услуги надлежащего качества несет ее исполнитель.

С учетом всех обстоятельств дела, требования истца удовлетворены судом.

На ТСЖ возложена обязанность в месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, оказываемые истцу в его жилом помещении, обеспечив качество поставляемой горячей воды, соответствующим требованиям п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09, где температура горячей воды в местах водозабора (кран в квартире) независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 ºC и не выше 75 ºC.

Также на ответчика возложена обязанность произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, начисленной истцу в спорный расчетный период.

Моральный вред с учетом характера допущенного ответчиком нарушения, его длительности, степени физических и нравственных страданий истца, причиненных ему в результате ненадлежащего предоставления услуги по горячему водоснабжению, требований разумности и справедливости, компенсирован в размере 1000 руб.

Кроме этого, с ТСЖ в пользу истца взыскан штраф по закону о защите прав потребителей в размере 500 руб. и государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 300 руб.
Решение в законную силу не вступило.

Мотовилихинский районный суд г. Перми